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Solución de problemas

Problemas de calidad de impresión

980459-041 Rev. A Manual del usuario de la impresora P330i 41

Problemas de calidad de impresión

Esta sección le ayudará a resolver problemas de calidad de impresión. La calidad de la

impresión depende de varios factores. Los dos factores más importantes que aumentarán su

calidad de impresión son la limpieza y el almacenamiento de las tarjetas. Para diagnosticar y

arreglar problemas de calidad de la impresión, siga los procedimientos para la solución de

problemas que se indican abajo:

Causa posible:

• Contaminación en la superficie de la tarjeta.

Soluciones:

• Verifique que las tarjetas se almacenen en un ambiente libre de polvo.

• Utilice una provisión de tarjetas diferente.

Causa posible:

• Polvo dentro de la impresora o Rodillo de limpieza sucio.

Soluciones:

• Realice una limpieza de la impresora (consulte el Capítulo 4).

• Reemplace el Rodillo de limpieza (consulte el Capítulo 4).

Causa posible:

• El cartucho de la cinta no está posicionado correctamente.

Soluciones:

• Asegúrese de que la cinta esté correctamente enrollada en los tubos de cinta del

cartucho y que no haya arrugas en la cinta.

• Reemplace el cartucho de cinta, asegurándose de que quede fijo en posición.

Ejemplo 1 • Aparecen pequeñas manchas sobre la tarjeta impresa con área no impresa o de

diferente color.

Ejemplo 2 • Existen líneas horizontales sin impresión (blancas) en las superficies de la

tarjeta.

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